Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes2019-10-31T17:19:13+01:00
¿Qué aplicaciones móviles hay?2019-10-23T11:39:06+01:00

Dispondrá de una aplicación IOS y una aplicación Android, disponibles en App Store y Google Play.

¿La seguridad SSL viene incluida?2019-10-23T11:56:04+01:00

Sí, tiene un certificado SSL para tener seguro su sitio web y se puedan realizar compras sin inconvenientes.

¿Existe alguna permanencia?2019-10-23T11:47:55+01:00

No, para tener presencia online no es necesario.

¿De qué métodos de pago dispongo?2019-10-23T11:51:22+01:00

Las pasarelas de pagos que se podrán utilizar son transferencia bancaria, cheque, contra reembolso, tarjeta de débito, tarjeta de crédito y PayPal.

¿Existe alguna permanencia?2019-10-16T16:06:02+01:00

Sí, sólo los primeros 6 meses o se deberá realizar el pago del alta por adelantado.

¿Cuánto cuesta el dominio?2019-10-16T16:07:25+01:00

Nada, durante el primer año podrás tener tu dominio gratis, con estás terminaciones: tk/.ml/.ga/.cf/.gq.

¿Cuánto debo esperar por mi GoBokly?2019-10-23T12:08:06+01:00

El tiempo de espera máximo es de un mes calendario a partir de la confirmación de los datos.

¿Me puedo llevar mi GoBokly?2019-10-23T12:17:23+01:00

Me temo que no.

¿Qué pasa si me doy de baja durante el periodo de permanencia?2019-10-23T12:24:52+01:00

Se deberá abonar el costo integro del alta.

Ya tengo un dominio ¿Lo puedo reutilizar?2019-10-23T12:32:55+01:00

Sí, por supuesto. Asegúrate de rellenar el formulario de alta colocando el dominio, las credenciales para acceder al proveedor de este y seleccionar la opción de Trasladar.

¿Hay algún periodo de prueba?2019-10-23T12:38:07+01:00

Si, el primer mes es gratuito y te puedes dar de baja en cualquier momento durante ese periodo abonando el costo del alta.

Vivo fuera de la Unión Europea ¿Puedo contratar GoBokly?2019-10-23T12:50:59+01:00

Sí, sin problemas, pero deberás abonar el costo del alta por adelantado.

¿Puedo obtener solo las aplicaciones para móviles/celulares?2019-10-23T12:58:55+01:00

Sí, aunque el precio del plan no variará.

¿Puedo gestionar todo desde las aplicaciones móviles/celulares?2019-09-11T18:20:13+01:00

No. Las apps son sólo para tus clientes, para que puedan reservar una cita, el gestor de reservas se administra desde la página web, pero te informamos que su diseño es responsive, lo que significa que puedes usar tu móvil/celular para acceder a tu gestor desde el navegador, fácil.

¿Puedo usar solo el gestor de reservas?2019-10-16T16:52:42+01:00

Sí, claro. Si ya tienes un web y sólo te interesa el gestor de reservas, este se puede incrustar en tu web sin problemas. Si no tienes web y sólo quieres usarlo como gestor interno también es posible. Contáctanos para saber más opciones.

¿Hay algún costo extra?2019-09-11T18:20:13+01:00

Sí, los SMS. Tu sistema puede enviar SMS para notificar a los clientes de sus citas y el costo varía según la cantidad de mensajes enviados. Si lo deseas, estos se pueden desactivar lo que no generaría costos extra.

¿Las aplicaciones móviles/celulares son para iOS y Android?2019-10-23T13:24:32+01:00

¡Efectivamente!. Vamos a crear dos apps para tu negocio, para que todos tus clientes puedan disfrutar de las ventajas de GoBokly.

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